آسا
آزمایشیشامل زیر سیستم های تیکتینگ و مدیریت تسک
معرفی محصول -نسخه v1.0.1۱۴۰۵/۰۴/۰۱
سیستم مدیریت تیکتینگ و تسک آسا، یک موتور فرایند داخلی قدرتمند است که گردشکار سازمانی، مدیریت درخواستهای پشتیبانی و پروژههای تیمی را یکپارچه میسازد. این سیستم با معماری مدرن و رابط کاربری ساده، به سازمانها کمک میکند تا فرایندهای خود را بهینهسازی کنند.
مزایا
- مدیریت یکپارچه تیکتها و تسکها
- موتور فرایند پیشرفته و قابل تنظیم
- داشبورد مدیریتی هوشمند
- گزارشگیری پیشرفته
مخاطبان هدف
سازمانهای متوسط و بزرگ، شرکتهای خدماتی، تیمهای پشتیبانی
ویژگیهای محصول
مدیریت تیکت
- ثبت و پیگیری درخواستها
- دستهبندی هوشمند تیکتها
- اولویتبندی خودکار
- تخصیص به تیمهای پشتیبانی
مدیریت تسک
- ایجاد و تخصیص تسک
- تعیین اولویت و ضربالاجل
- پیگیری پیشرفت
- گزارشگیری از عملکرد
موتور فرایند
- طراحی گردشکار بصری
- اتوماسیون فرایندها
- ارسال خودکار اعلانها
- یکپارچگی با سیستمهای دیگر
نقشه راه
وضعیت فعلی
- بهبود رابط کاربری موبایل
- افزایش سرعت پردازش
- بهبود امنیت
نسخه بعدی
- اضافه شدن هوش مصنوعی برای پاسخدهی خودکار
- یکپارچگی با سیستمهای پیامرسان
- داشبورد تحلیلی پیشرفته
باگهای رفع شده
- رفع مشکل نمایش تیکتهای بسته شده
- بهبود عملکرد جستجو
- رفع خطای ارسال اعلان
آینده
- پنل مدیریت پیشرفته
- API عمومی برای توسعهدهندگان
- ماژول تحلیل پیشرفته
تاریخچه تغییرات نسخهها
v1.0.1۱۴۰۵/۰۲/۲۰
- رفع باگهای گزارش شده
- بهبود امنیت
تکنولوژی/زبان برنامه نویسی
Next.js
فرانت
ASP.NET Core
بکاند
PostgreSQL
دیتابیس
Ubuntu 24.04
سرور
✔️
داکرایز
✔️
لودبالانسر
✔️
سفارشیسازی
✔️
مقیاسپذیری
✔️
گردش کار'
دانلود مستندات
پشتیبانی
گالری تصاویر
