
آسا
آزمایشیپلتفرم یکپارچه مدیریت اسناد، تیکتینگ و فعالیتهای سازمانی
معرفی محصول -نسخه v1.0.1۱۴۰۵/۰۴/۰۱
آسا یک سامانه ماژولار برای مدیریت فرایندها و عملیات سازمانی است که با بهرهگیری از موتور فرایند و گردشکار، مجموعهای از قابلیتهای کاربردی شامل مدیریت و کنترل اسناد، مدیریت تیکت و مدیریت کار را در اختیار سازمانها قرار میدهد. آسا با معماری مدرن، ساختار ماژولار و قابلیت توسعه و سفارشیسازی، امکان پیادهسازی و مدیریت فرایندهای متنوع سازمانی را فراهم میکند و هر یک از ماژولهای آن میتواند بهصورت مستقل یا در کنار سایر ماژولها مورد استفاده قرار گیرد.
مزایا
- معماری ماژولار و امکان انتخاب و استقرار مستقل ماژولها
- مدیریت یکپارچه فرایندها و عملیات سازمانی
- موتور فرایند و گردشکار قابل تنظیم
- قابلیت توسعه و سفارشیسازی متناسب با نیاز سازمان
- داشبورد مدیریتی و گزارشگیری پیشرفته
- قابلیت یکپارچهسازی با سایر سامانههای سازمان
مخاطبان هدف
سازمانها و شرکتهای متوسط و بزرگ، واحدهای سازمانی
ویژگیهای محصول
مدیریت و کنترل اسناد
- ثبت و مدیریت اسناد و مستندات سازمانی
- مدیریت چرخه عمر سند
- مدیریت نسخه و بازنگری (Version & Revision Control)
- گردش کار بررسی و تصویب اسناد
- انتشار و توزیع کنترلشده اسناد
- مدیریت اسناد منسوخ و آرشیو
- کنترل دسترسی به اسناد
- ثبت تاریخچه تغییرات و Audit Trail
مدیریت تیکت
- ثبت و پیگیری درخواستها
- دستهبندی و اولویتبندی تیکتها
- تخصیص تیکت به کاربران و تیمهای مسئول
- مدیریت وضعیت و چرخه عمر تیکت
- ثبت سوابق و تاریخچه اقدامات
- مدیریت SLA و زمان پاسخگویی
- داشبورد و گزارشگیری عملکرد
مدیریت کار (Task Management)
- ایجاد و تخصیص Task
- تعیین مسئول، اولویت و مهلت انجام
- مدیریت وضعیت و پیشرفت کار
- ایجاد وابستگی بین وظایف
- پیگیری فعالیتها و اقدامات
- گزارشگیری از وضعیت و عملکرد کارها
موتور فرایند و گردشکار
- طراحی گردشکار بصری
- تعریف مراحل و وضعیتهای فرایند
- تخصیص فعالیتها به کاربران و نقشها
- اتوماسیون فرایندهای سازمانی
- ارسال اعلان و اطلاعرسانی
- مدیریت ارجاعات و فعالیتهای فرایندی
- قابلیت یکپارچهسازی با سایر سامانهها
نقشه راه
وضعیت فعلی
- بهبود رابط کاربری موبایل
- افزایش سرعت پردازش
- بهبود امنیت
نسخه بعدی
- اضافه شدن هوش مصنوعی برای پاسخدهی خودکار
- یکپارچگی با سیستمهای پیامرسان
- داشبورد تحلیلی پیشرفته
باگهای رفع شده
- رفع مشکل نمایش تیکتهای بسته شده
- بهبود عملکرد جستجو
- رفع خطای ارسال اعلان
آینده
- پنل مدیریت پیشرفته
- API عمومی برای توسعهدهندگان
- ماژول تحلیل پیشرفته
تاریخچه تغییرات نسخهها
v1.0.1۱۴۰۵/۰۲/۲۰
- رفع باگهای گزارش شده
- بهبود امنیت
تکنولوژی/زبان برنامه نویسی
Next.js
فرانت
ASP.NET Core
بکاند
PostgreSQL
دیتابیس
Ubuntu 24.04
سرور
✔️
داکرایز
✔️
لودبالانسر
✔️
سفارشیسازی
✔️
مقیاسپذیری
✔️
گردش کار'
دانلود مستندات
پشتیبانی
گالری تصاویر

